Alimentação Incorreta de Papel/Erro "Sem Papel"
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Verificação 1 Verifique se há papel colocado.
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Verificação 2 Ao colocar o papel, verifique se as condições a seguir estão presentes.
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Alinhe as extremidades das folhas antes de colocar duas ou mais folhas de papel.
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Ao colocar duas ou mais folhas de papel, verifique se a pilha de papel não ultrapassa o limite de papel.
No entanto, a alimentação correta do papel pode não ser possível nessa capacidade máxima, dependendo do tipo de papel ou das condições ambientes (temperatura e umidade muito altas ou baixas). Nesses casos, reduza para menos da metade do limite de papel por vez.
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Sempre coloque o papel na orientação de retrato, independentemente da orientação de impressão.
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Ao colocar o papel, deixe o lado a ser impresso virado para CIMA. Alinhe a pilha de papel com o lado direito da bandeja traseira e deslize a guia do papel somente até que ela toque a borda esquerda da pilha.
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Verificação 3 Verifique se o papel no qual você está imprimindo não é muito grosso ou está enrolado.
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Verificação 4 Ao colocar os envelopes, verifique se as condições a seguir estão presentes.
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Ao imprimir em envelopes, consulte Colocando Papel e prepare os envelopes antes da impressão.
Depois de preparar os envelopes, coloque-os em orientação de retrato. Se os envelopes forem colocados em orientação de paisagem, eles não serão alimentados corretamente.
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Verificação 5 Certifique-se de que as configurações de tamanho de papel e de tipo de mídia correspondam ao papel colocado.
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Verificação 6 Verifique se não há nenhum objeto estranho na bandeja traseira.
Se o papel ficar rasgar na bandeja traseira, consulte Atolamentos de Papel para saber como removê-lo.
Se houver um objeto estranho na bandeja traseira, desligue a máquina, desconecte-a da fonte de alimentação e remova o objeto.
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Verificação 7 Limpe o rolo de alimentação de papel.
Limpando os Rolos de Alimentação do Papel
Nota
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A limpeza do rolo de alimentação de papel desgasta o rolo; portanto, faça isso somente quando for necessário.
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